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门户网站地方性竞争初露端倪

发布时间:2021-01-21 08:42:48 阅读: 来源:快装活动房厂家

(速途网专栏 作者:田邦德)昨日新浪河北分站正式上线运营,至此新浪已经在全国十一个省市建立了地方分站,而腾讯也已经建立了七个地方分站,并在诸多城市设立了办事处。“本地化”是互联网行业中很关键的一个词语,中国地域广阔,各地的语言、风俗、文化差异很大,在有一定文化封闭性的地域内形成了很多“中心城市”,这样中心城市在区域内的影响力远比北上广等一线城市要大的多。门户网站和行业性网站做大之后,建立垂直细化的地方站,做本地化产品成为必然。以前的“地方频道”一般只是一个二级页面,页面信息只是机械的从地方类资讯网站上抓取,可读性并不强,与线下活动也无关联,而各地方的本地性网站正好借助自身优势,积极进行线下活动,融入地方群众生活,而门户类网站虽大虽强,但远水不解近渴,人力物力有限,一般很难在地方性的活动中插进一脚。

地方频道摩擦由来已久

2010年初新浪房产频道贵阳分站员工集体的跳槽到腾讯,随后不久新浪房产昆明、重庆、西安、福州等地方频道员工也纷纷跳槽腾讯。这一次人事动荡,已经显现出在门户网站某些行业地方频道的竞争已经开始,而随着微博产品的竞争加剧,各家微博都使出浑身解数,拉名人、拉名企、送礼品、搞线下活、大搞政务微博和中小企业微博,这就更需要地方分站和办事处来支撑。在很长一段时间内,门户的地方频道是与当地的行业内的公司合作联营,并不属于总部直营,发展水平和管理水平参差不齐,发生群体性跳槽事件也可以理解,地方频道与总部之间隔了一层东西,而如今这层东西必须去除,那就要真正考量门户网站的运营能力和资源整合能力,虽是全国一盘棋,但战场遍布全国,每个战场都有自身特殊情况,虽然现代科技为我们提供了便捷的信息交流渠道,但无奈各地战情复杂,天高皇帝远,总部也是鞭长莫及,你可以指挥一个军一个师,但真正贴近用户的却是一个班一个排。与其他门户地方分站的摩擦再说难免,竞争工程中双方互相拆台,甚至暴力出手打架伤人的情况在互联网行业也并不没有发生过,很容易出现让双方总部都很被动的情况。

冲击传统地方性网站

而在门户网站入驻地方省市之前,在地方保护罩下的温床中已经生长出了很多短小精悍地方性网站,这类地方网站多是从小做起,很多原本只是个人网站,历经十多年的发展也都已做大做强,并且收入颇丰。财大气粗的巨型门户网站入驻地方,立即开始猛烈的打渠道,挖人才,聚拢用户,这一阵风吹的很猛烈,各类小网站首当其冲。原本的情况是门户网站大入牛,地方网站小如钉,钉子很容易扎破牛皮,但并不会破坏牛皮的整体结构。而如今牛皮上长出了钉子,要与地方小网站硬碰硬,笔者断言,在未来三到五年内,门户网站利用自己庞大的用户账号体系,用更强有力的互联网产品用户聚拢用户,地方中小网站保持用户黏度将成为大问题,一旦访问量下降,盈利渠道断裂,就会立即垮台。

人员管理和运营管理成问题

互联网网站的地方化,不仅是产品的地方化,运营人员也需要本地化,“空降高管”这种方式显然不适用于地方性分站,而在本地招聘的高管,不但需要花费更多的精力,总部高层对其分站高管的个人情况缺乏了解,沟通不畅执行力下降,互相需要更多的时间去磨合。而与总部现实距离远,会导致分站员工的归属感不强,各地经济发展水平不同,员工待遇差异大,也会导致员工忠诚度降低。运营方面,总部制定的整体性战略需要开始考虑给地分站的不同情况,由于各地差异化明显,很多项目将不能达到预期的目标,市场评估系统也需要适时而变,重新建立一种差异化的评估体系。

谨防“尾大不掉”

与之前的合作联营模式不同,直营分站受总部直接管理,很多项目需要层层审批,无纸化办公虽然便捷,但很容易发生误解上级意图,导致执行力严重降低的情况。强干弱枝,审核过于严格会造成地方分站的不满,使其贻误商机,难以壮大。审批过松,分站权利过大又会造成总部被动。对于地方分站的权力下放,要放到什么程度,这对各家门户网站都是一个新命题。另一方面,地方分站与地方分站之间也存在沟通问题,市场经济下的资源整合不可能限制在某一个分站所辖的固定区域,分站之间既有合作,又有业绩冲突。区域差异化存在的前提下,总部如何协调分站之间的利益关系,也考验着各家门户网站的运营能力。

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