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24券团购网被指付款后无理由不发货欺骗消费者

发布时间:2020-02-11 06:50:24 阅读: 来源:快装活动房厂家

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订单号:3494094 下单时间: 2011-04-27 17:30

订单号:3499277 下单时间: 2011-04-27 19:04

充值话费承诺下单后72小时内到账,今天已是5月24日,将近一个月了,杳无音信。

客服热线非常难打通,好不容易打通,客服人员一会儿说已提交给移动,查不到,如未到账请耐心等待。一会儿竟又说我的号码不是上海移动充不进,无法帮我再次提交,只有退款,但要15个工作日到账。

到底要等到什么时候???

更令人气愤的是,这个网站的客服口口声声称充值款一定会在团购结束后的72小时内到账,但他们却一而再,再而三地人为更改这单团购页面上结束时间(详见本邮件附件中的截屏),从最初的4月28日私自更改为5月2日,今天又被他们不要脸地手动更改为5月5日(详见 ,打客服热线也从最初承诺5月1日前肯定到账,变为5月5日,刚打电话过去又变为了最晚5月8日到账(我所有来电都能提供来电号码,可以调听录音核实你们客服的出尔反尔),你们当消费者都是傻子了吧???你们以为每隔2、3天更改一次团购日期就可以永远有理由不发货了???24券网站,你们视诚信为儿戏,愚弄消费者,从不解决实际问题,收了钱不发货,已构成了欺骗。

希望你们能够引起重视,否则必将此事投诉到消协及各大媒体并动用法律武器,将你们的龌龊行径公布于众。

另外,工号2026的客服承诺我5月6日让主管联系我,等了一天,空气都没联系过我;

5月6日晚上,我再次致电客服,工号2098的客服说到后来竟直接把我电话挂了。都是些什么“人”啊。。。

如今已经远远超过了你们承诺最长15个工作日的退款时限,支付宝上却未收到任何退款,你们到底打算怎么样???

工号2025的客服承诺上周末肯定到账,现在连退款的影子都没有,电话打过去说得振振有词,说最近财务忙啊,一副死猪不怕开水烫的嘴脸。几十个电话,电话费倒浪费不少,就是不帮你解决问题。

不搜不知道,网上和我类似遭遇的无辜客户还有很多很多,都是投诉你们24券的新闻,对于你们管理的混乱,让我震惊:

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